政务信息_景区政务_宁波九龙湖旅游度假区

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九龙湖旅游度假区敬老服务制度

为弘扬尊老敬老传统美德，营造良好为老服务氛围，改善为老服务旅游环境，提升景区为老服务水平，我们郑重向社会公开做出以下承诺：一、服务内容： 1、坚持致力于优化为老服务旅游环境，落实惠老优待政策，创新为老服务方式方法，提高为老服务旅游质量。 2、利用景区网站、电子屏等形式，开展应对人口老龄化和尊老敬老宣传教育活动，增强全社会的老龄意识和敬老意识。 3、不断改善基础设施，为老龄患者提供满意的旅游环境。 4、实行老年人“三优”政策，安排老年人优先购票、优先乘坐观光车、游船，在景区游客服务中心、各排队处开设老人优先窗口或场所。 5、要求景区工作人员熟悉掌握老年优待服务内容，为老年患者提供优质的旅游服务。二、服务标准： 1、用微笑服务和礼貌用语真诚对待每一位老年游客。 2、细致耐心地为老人释疑解答。 3、急老人所急想老人所想，设身处地为老人提供帮助。 4、工作人员要主动热情地引导老年患者熟悉旅游流程。 5、老人优先窗口或场所工作人员要坚决落实老人优先政策，为老人提供快速便捷服务。三、服务政策： 1、通过完善购票措施，开设优老服务窗口，方便老年人购票。 2、提供未老志愿服务，为老年人提供各项旅游便利。 3、开通老年人旅游绿色通道，为老年人提供便捷、优先、优惠的旅游服务。 4、在游客服务中心为老年人提供休息、茶水、寄存物品、旅游咨询、订票、爱心拐杖、轮椅、雨伞、老花镜、应急药品等免费服务。 5、利用景区志愿服务队伍，定期开展敬老志愿服务活动。四、旅游流程、旅游指南： 1、老人前往景区售票大厅。 2、请老人在身份证、老年卡等相关证件。 3、指定窗口优先购票。 4、绿色通道优先游览。九龙湖旅游度假区

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庆祝国庆70周年旗袍快闪活动取得圆满成功

今年是祖国母亲70华诞，6月1日上午，九龙湖景区上演了一场旗袍快闪活动。来自全宁波各个社区的500名旗袍爱好者齐聚九龙湖，在同一时间，与全国70个城市的10万旗袍爱好者共同上演了本次快闪活动。 6月1日上午8:30，九龙湖景区入口处，人头颤动，许多刚进入景区的游客被眼看的一幕吸引，纷纷驻足围观，拿出手机拍照。一群穿着各色亮丽旗袍的女士正在调整队形，之后组成了“祖国你好”的字形，伴随着《歌唱祖国》音乐声的响起，九龙湖景区上空飘荡起了气势磅礴的乐声，很多游客都自发加入了合唱的队伍。随后，在《水墨兰亭》的乐曲中，她们手持油纸伞、两人一排，优雅的向九龙湖景区环湖路走去，融入了九龙湖优美的湖光山色中，犹如一条游龙在湖中穿梭游动，成为了九龙湖边的又一道亮丽风景。本次活动，持续了将近2小时，吸引了包括宁波日报在内的多家媒体记者采访报道。作为在全国70个城市同时发起的公益走秀活动，向祖国母亲70华诞致以诚挚的敬意！活动的成功举办一方面凝聚和抒发了爱国热情；同时将旗袍这一中国传统服饰的魅力与行为艺术融为一体，将中国的传统文化更多的展现在日常生活中，在这样一个日新月异的社会，是一种有思想的美丽，更是有意义的美丽,展示出了文化自信的魅力。另一方面也体现景区为广大中老年人提供文化活动的机会和场所，丰富了广大游客的文化生活，也进一步宣传和提升了九龙湖景区的公益性和知名度，展现了九龙湖景区的自然与人文之美。这一次旗袍快闪活动达到了预期效果。游客们都觉得旗袍快闪很有中国味道，感受到了东方之美，感受到中国传统服装的魅力，能够亲身感受，非常幸运。九龙湖旅游度假区2019年6月2日

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九龙湖旅游度假区和兄弟景区联手推出惠民游

2019年5月5日~7月31日，九龙湖旅游度假区和招宝山景区、宁波植物园、郑氏十七房景区联手推出惠民游，原总价170元现联票价只要99元，就能畅游镇海四大景区，优惠力度空前。惠民联票四大景区窗口均有销售，超方便。活动时间涵盖了整个暑假。九龙湖旅游度假区管委会2019.5.24

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九龙湖旅游度假区迎来旗袍秀快闪活动

6月1日上午，由云南网、杭州日报杭＋新闻、北京卫视《养生堂》、百乐萌及各地媒体共同发起的“天下西湖三十六，齐贺祖国七十龄”旗袍快闪活动，将在九龙湖举行。活动时间为6月1日上午8点半至10点，约480人，走秀活动约一小时，走秀乐曲为《水墨兰亭》。届时有著名影星、电影家协会副主席、百乐萌艺术指导顾问、萌友会荣誉主席出席。今年是共和国成立70周年，为了让中老年人参与到这次爱国大合唱中来，一方面发扬爱国精神，另一方面为中老年提供文化活动机会，同时在中老年人群中宣传各地西湖的公益性和爱国情怀。举办方在全国19省市46个西湖进行，5月11日开始分批走秀，九龙湖是最后一站。九龙湖旅游度假区管委会2019.5.23

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九龙湖旅游度假区党员干部参加反腐倡廉培训会

为深入学习贯彻党的十九大和十九届中纪委三次全会精神,进一步加大反腐倡廉宣传教育工作力度，努力营造不敢腐、不能腐、不想腐的良好氛围，推进新时代全面从严治党，九龙湖旅游度假区组织党员干部分两批参加第五纪检监察组组织的清廉宣讲活动，第一批已完成学习。第五纪检监察组组长王海伟亲自上课，题目为《严以正风反腐，成于自觉自律》。课程从古今中外著名的反腐具体事例，强调纪律整治的重要性；展示党在各个时段反腐败斗争的成果，说明从严治党是新时代的新常态。重申作为党员干部，一定要以实际行动坚决做到两个维护，维护习近平总书记核心地位，维护党中央权威和集中统一领导；始终高举爱国主义和社会主义两面旗帜。最后讲了党员干部一定要内外兼修、自觉自律，做到天人合一的忠诚，身心合一的干净和知行合一的担当，为努力营造风清气正的良好氛围而努力。王组长的清廉培训课，内容丰富又贴合实际，实用性很强，为旅游度假区下一步开展各项工作指明了纪律底线。大家纷纷表示，作为党员干部，一定要存戒惧、知敬畏、守底线,做组织放心、群众满意的清廉先锋。九龙湖旅游度假区管委会2019.5.23

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九龙湖旅游度假区利用垃圾分类契机推动文明旅游

“五一”假期，度假区共接待游客10.01万人次，较去年同期增长30%；实现总经营收入76.1万元，同比增长31%。度假区制定《九龙湖旅游度假区2019年“五一”安全生产接待工作方案》，对景区各景点及设施设备、区域内道路交通安全、森林防火、食品安全等工作的责任细分12个班组，实现安全、有序、盈利的工作目标。面对比去年同期更多的游客，度假区除了做好客流量管控等常规工作外，结合垃圾分类工作，把“垃圾不落地”当作文明旅游的源头来抓，收到较好效果。一是树表率。安排专职清洁人员，加强流动打扫，特别在人流密集的车船上下客点，不见地面垃圾，为游客创设整洁安全的游览环境同时，也有效制止游客不乱扔垃圾的行为。二是强指导。通过宣传窗、展板、电子滚动条等方式宣传垃圾分类的知识。组织12位志愿者担任文明引导员、巡逻员，文明引导员站在垃圾桶边指导、督促游客正确垃圾分类，巡逻员随机发放宣传册200册，流动教学指导，发现落地垃圾，及时捡起，带头分类投放。游客服务中心设立景区宣传册回收箱，提醒资源可重复利用。三是重评价。要求一线员工不吝啬微笑，不吝啬赞扬，对垃圾不落地做得到位的游客及时肯定，给予精神上的奖励。九龙湖旅游度假区管委会2019.5.10

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九龙湖旅游度假区党建引领全力推进生活垃圾分类工作

为更好地推进生活垃圾分类工作，度假区党建引领，以三个“人人参与”提高垃圾分类的知晓率、普及率和实践能力。一是人人参与学习。党员干部带头上垃圾分类微型党课，接地气的多媒体演示，声情并茂的讲解让学员了解什么是生活垃圾、垃圾分类的意义、重要性以及具体操作过程；干部群众人手一册《镇海区城乡生活垃圾分类指导手册》，通过自学、互学，明确垃圾的四种分类方法，分别用四种有色垃圾桶正确投放。为巩固所学，举行两次书面测试和一次垃圾分类知识竞赛，做到垃圾分类知识了然于心。二是人人参与宣传。利用微信、微博、网站等媒体向网上游客宣传垃圾分类知识，分享优秀社区案例；电子屏、横幅、宣传板、宣传窗展示相关内容，便于过往市民阅读；周末、节假日组队，在景区各个角落义务做垃圾分类宣传的志愿者，分发宣传册，现场指导垃圾正确投放等，有效地让“迟疑的观望着”变为“积极的行动者”。通过人人参与宣传活动，让垃圾分类知识宣传上网、上墙，深入人心。三是人人参与监督。区域内，为使垃圾桶摆放点整齐、整洁，垃圾投放正确，工作日，采用办公室自查，员工轮流参与日常巡查方法，做到“人人是桶长，人人是监督员”，让垃圾分类工作落到实处。检查范围无死角，检查内容严格按照规定执行，做到及时记录，发现问题当场反馈，立即整改，并记录存档。通过一个月的运营，景区内垃圾分类工作开展顺利，食堂、办公区域垃圾投放正确率达100%。九龙湖旅游度假区管委会2019.4.22

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九龙湖旅游度假区参加九龙湖镇第十二届企业职工体育运动会

为进一步丰富职工文化生活，增强工会活力，本着“友谊第一，比赛第二”，提高团队的凝聚力和战斗力，以更昂扬的精神面貌投入到工作中，值此“五一国际劳动节”来临之际，九龙湖旅游度假区参加了九龙湖镇工会于4月21日举办的第十二届企业职工体育运动会，比赛共设8人集体跳绳赛、10人集体拔河赛、3男1女4×100米接力赛、男子女子跳远赛、男子女子飞镖赛等五个项目。活动现场热闹非凡，参赛人员精神抖擞，各显神通；四周观众呐喊助威，跃跃欲试。赛场上，欢笑连连，掌声不断。选手们在比赛中顽强拼搏、遵守纪律、服从裁判，充分释放自身潜能，热情拼搏展现新时代职工自身风采，真正赛出了水平、赛出了风格、赛出了风采。比赛最后评出了各个项目的一、二、三等奖并颁发奖品，其他参与活动的男、女职工均获得由工会送上的纪念品一份，活动在愉快和谐的氛围中圆满结束。九龙湖旅游度假区2019.4.22

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九龙湖旅游度假区圆满完成顾兆田中心幼儿园春游接待任务

4月10日上午，顾兆田中心幼儿园全园幼儿、家长和老师来九龙湖旅游度假区举行“挑战自我勇毅行，垃圾分类始于心”第三届亲子环湖徒步活动。此次春游活动，除了让幼儿走近大自然感受春天美丽，体验徒步挑战自我、坚持到底的毅力以外，更是以小手拉大手，一个家庭带动一个群体，将垃圾分类宣传真正普及到每位幼儿及家长当中。度假区为配合幼儿园工作，热情、有序地接待了这群特殊的游客，并为他们提供了最优质的服务和帮助：安置活动背景墙，提供景区交通接送站点工作人员、家长摄影师，运送供给物品、垃圾分类资料，提供移动连接电源，在观光车上挂横幅，帮助分发垃圾分类宣传册等。事无巨细的服务和无微不至的关怀受到园方和家长的一致好评。通过一上午的努力，此次春游接待任务圆满完成。九龙湖旅游度假区管委会2019.4.11

04-04 

九龙湖旅游度假区党员干部学习参观镇海深化“三个年”专项行动先锋榜

4月1日下午，九龙湖旅游度假区全体党员干部集体学习参观镇海深化"三个年"专项行动先锋榜，号召大家学习身边先进典型，在深化“三个年”专项行动中奋力担当，为推动度假区的发展贡献自己的力量。在区行政会议中心大厅，25块展板分两排次第陈列，讲解员熟练的讲解、悦耳的声音带领大家参观了以不同颜色展示的铁军榜、领雁榜、英才榜、创新榜四个版块、25个上榜团队和个人的先进事迹。他们中有改革路上披荆斩棘、突破重围的实干家，有乡村振兴中投身基层融合治理的领头雁，有转型升级时矢志不渝、创新不息的造梦人，还有始终以智慧和创造解答时代难题的开拓者。听着生动的先锋故事，感受着高尚的榜样精神，大家仿佛置身于一股无坚不摧的磅礴力量之中，纷纷拍照，边听边看、边学边记，为深化“三个年”专项行动中的先锋们点赞。参观人员最后还扫描“镇红先锋”二维码，登陆在线VR展厅浏览，并分享到了朋友圈，让更多的人学习先锋榜样。九龙湖旅游度假区管委会2019.4.3