景区动态
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为弘扬尊老敬老传统美德，营造良好为老服务氛围，改善为老服务旅游环境，提升景区为老服务水平，我们郑重向社会公开做出以下承诺： 一、服务内容： 1、坚持致力于优化为老服务旅游环境，落实惠老优待政策，创新为老服务方式方法，提高为老服务旅游质量。 2、利用景区网站、电子屏等形式，开展应对人口老龄化和尊老敬老宣传教育活动，增强全社会的老龄意识和敬老意识。 3、不断改善基础设施，为老龄患者提供满意的旅游环境。 4、实行老年人“三优”政策，安排老年人优先购票、优先乘坐观光车、游船，在景区游客服务中心、各排队处开设老人优先窗口或场所。 5、要求景区工作人员熟悉掌握老年优待服务内容，为老年患者提供优质的旅游服务。 二、服务标准： 1、用微笑服务和礼貌用语真诚对待每一位老年游客。 2、细致耐心地为老人释疑解答。 3、急老人所急想老人所想，设身处地为老人提供帮助。 4、工作人员要主动热情地引导老年患者熟悉旅游流程。 5、老人优先窗口或场所工作人员要坚决落实老人优先政策，为老人提供快速便捷服务。 三、服务政策： 1、通过完善购票措施，开设优老服务窗口，方便老年人购票。 2、提供未老志愿服务，为老年人提供各项旅游便利。 3、开通老年人旅游绿色通道，为老年人提供便捷、优先、优惠的旅游服务。 4、在游客服务中心为老年人提供休息、茶水、寄存物品、旅游咨询、订票、爱心拐杖、轮椅、雨伞、老花镜、应急药品等免费服务。 5、利用景区志愿服务队伍，定期开展敬老志愿服务活动。 四、旅游流程、旅游指南： 1、老人前往景区售票大厅。 2、请老人在身份证、老年卡等相关证件。 3、指定窗口优先购票。 4、绿色通道优先游览。 九龙湖旅游度假区
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1.根据疫情防控要求，游客需正确佩戴口罩，携带本人有效证件，主动出示健康码、行程卡，同时进行体温检测，安检通过后方可有序入园。 2.进入景区后请主动配合景区工作人员的管理，不扎堆、不聚集，同时做好自身防护。 3.持有绿色健康码、甬行码（甬行证）的老年游客、儿童群体需由监护人陪同，登记完整的身份信息且体温无异常后入园。 4、根据省疫情防控办[2022]10号文件精神，对有中高风险地区所在县（市、区）旅居史人员实行“2+14”健康管理措施。请主动出示48小时内的核酸检测报告。 5.最大日承载量为94942人，景区将严格执行游客接待日最大承载量75%的流量管控措施，另进入景区的游客需实名预约。 微信、支付宝扫一扫“预约二维码” 6.旅行社实行团队预约制度，须提前一天预约有效。 景区咨询电话：0574-86533965 感谢您对九龙湖旅游度假区的支持！
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爱“老虎”游，宠你不含“湖”已发布丨初四、初五记得来九龙湖逛国风集市哦！！
2021的脚步已走远 2022春节的气息如约而至 这里是“九龙湖旅游度假区” 景区浓烈的过年气氛已经拉满~ 九龙湖畔年味浓 爱“老虎”游，宠你不含“湖” 各种精彩纷呈的春节系列活动 等你来参加~ 金虎闹岁 花漾迎新 ——九龙湖国风游园会 地 点：游客服务中心广场 时 间：2022年2月4-5日上午10:00-下午15:00 （注：受天气影响活动时间可能会调整，以公众号最新发布的信息为准） 迎春不倒翁 带着盛唐时期的妆发，配上电影《神话》的主题曲，身姿轻盈的“不倒翁”宛如随风摇摆，让我们一起与“不倒翁”互动感受中国传统文化的魅力，迎接新春。 国风集市 国风市集，体验非遗文化。九龙湖推出民俗文化大赏，春节期间，各路手艺人将在景区摆起市集，可以在此体验糖画、捏面人、糖葫芦等传统手工。 写福字 送福气 将推出“写福机”，让大家一秒钟闪变大师本师，还可以进行现场创作，让市民朋友收获专属自己福字作品。 写心愿 挂祝福 市民可以写下新年美好愿景，挂上祝福，在新春佳节来临之际，为自己和家人朋友们送上美好祝愿。 爱老虎油 宠你不含“湖” 2022 “虎”你周全 春节期间（1月31日—2月6日），医护人员凭医师证、护士证等医务工作相关的有效资格证件及有效身份证件免费入园（含观光车、游船猴岛、穿越时空、九龙源、梦幻乐园、七彩滑道，具体游玩内容以当天天气为准）。 虎头虎脑 喜迎新年 春节期间（1月31日—2月6日），1.2米-1.5米的儿童享受迷你卡丁车项目买一送一的优惠。 活动说明：由于该项目具有一定的刺激性，实际操作请严格按照现场工作人员要求进行。 金虎送福 欢聚一堂 春节期间（1月31日—2月6日），游客现场购买套餐A即赠送新年礼物一份，为您的新年更添祝福。 活动说明：新年礼物数量限50份/天，先到先得。 留甬优惠活动 1月26日—2月26日期间，对留镇外地人员（宁波大市外及镇海区内）游客可免费畅游九龙源景区（凭身份证），同时前200位游客赠送防疫礼包一份，平安健康过新年。 ~~~ 江南水乡灯火璀璨 照亮旧历年底的寒冷 一起在九龙湖畔欢度春节假期 收获满满一年的快乐与祝福
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尊敬的各位游客： 根据省、市疫情防控有关规定，从12月25日16时起解除全市突发公共卫生事件Ⅱ级应急响应，转为常态化疫情防控，宁波市全域均为低风险。九龙湖旅游度假区将于明天（12月26日）恢复开放，感谢大家的理解和支持！ 景区咨询电话：0574—86533965 九龙湖旅游度假区 2021年12月25日 游客入园须知 1.根据疫情防控要求，游客请正确佩戴口罩，携带本人有效证件，扫景区专属健康码，同时进行体温检测，安检通过后方可入园。 2.游客进入景区后请主动配合景区工作人员管理，不扎堆、不聚集，同时做好自身防护。 3.持有绿色健康码、甬行码（甬行证）的老年游客、儿童群体需由监护人陪同，登记完整的身份信息且体温无异常后入园。 4.为做好常态化疫情防控工作，景区接待人数不得超过最大承载量的75%；另进入景区的游客需实名预约。 5.因景区内无专属人行道，且区域内有观光车行驶，为了您和孩子的安全，请勿在景区使用各类儿童用车，谢谢您的理解和支持！
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万物复苏，顽疾当愈，岁月常如新 2021岁末的一场突发疫情 打乱了镇海人民正常的生活节奏 无数勇敢的人们逆行而上 历经14天的封闭战疫 终于盼来了曙光 九龙湖山林依旧风景如画 九龙湖绿野依旧翠色欲流 九龙湖湖水依旧再起涟漪 待疫情彻底退散 我们相约九龙湖 欣赏这份久违的美好 山林之间，是九龙湖精致“妆容”的体现，九龙山伟岸挺拔，九个山头和九条山脊并列一起，犹如九条卧龙伏地，绵亘数里，有诗曰“九龙盘青山，松竹映碧波”，九龙山和九龙湖之名，皆藉此而来。与山林对话，拥抱这份大自然赠予的美好，是舒缓疫情封闭带来压抑情绪的最好方式。 踏青漫游，似乎时间在九龙湖停滞了下来，绿野的生机在这片土地上常存，走上古道，触摸历史，香山寺的钟声久久回荡，桃花岭的新竹静待绽放。来吧，伴随着山风，呼吸一口九龙绿野间的空气，一扫疫情的阴霾。 待疫情退散，我们相约九龙湖！ 温馨提示：九龙湖景区暂未开放，开放时间会及时发布通告
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